投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
快手-小讯智能WIIF |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
姜先生 |
投诉诉求 |
要说明是一整年的套餐购买 | ||
投诉详情：
说一个月23块钱，没有其他的消费，想用就用，充这个月的钱就用这个月，不用就不要充钱，但是买过来其实是要先消费至少半年的套餐费用，才可以一个月23，而且我还没有买套餐只是充值，说退不出来。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
