中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 快手投诉 > 内容页

快手依美人生活馆个体店卖家故意发货不揽收

2023-12-12 12:24

投诉行业
快手投诉
投诉品牌
快手-依美人生活馆个体店
投诉地区
江苏省南通市
投诉人
刘女士
投诉诉求
希望收到货,但不要货不对版


投诉详情:
我买了两单,商家发货就一直没有叫快递员发走,揽收七天了还没发出去。我问他,他说让我退款发不了,那他上这个链接干嘛?我现在就想要我的货物。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!