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快手-话费 |
投诉地区 |
四川省南充市 | 投诉人 |
高先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我在12月4日填写完一个公司的问卷调查后，有一个抽奖活动的链接，抽奖抽中100话费，让我充值100，到账200话费，然后一直没到账，充值的钱进入了快手小程序一个叫南通沐瑶科技有限公司的账号，我登录快手账号，查询不到订单，快手客服说是这个订单是在另外一个账号里，那个账户我没有在用，而且，充值的100话费说是到账200订单，变成了汽车内饰清洗款 到店服务 门店现货订单，该行为存在诈骗。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
