投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
快手直播-中国移动流量卡 |
投诉地区 |
江苏省淮安市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
把我交的流量费退给我 | ||
投诉详情：
我在快手直播间买的流量卡，说是这张卡有打接功能，结果这张卡我激活交费后说七天后给开始，七天之后又说一个月之后给开通，一个月到了又说没名额，这不就是骗人的吗，之后我就办退了，到现在卡停机了我交的费也没退我，联系客服没人说话。我要求你们帮忙给解决一下把我交的钱退给我。这个号是快手直播间卖卡那个商家的电话。我是通过微信交的流量费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
