投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
快手-韩熙美 |
投诉地区 |
河北省邢台市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
全额退款 |
投诉详情:
我买了两份他家炸酱面,共110元,保质期有4个月,今天打开两袋,煮的时候明显发现面条有很大的味道,里面的泡菜也变质了,颜色口感完全变了,商家居然说是正常现象,这个东西至少还有2个月的保质期,给我来句正常的?,找他们退也不给我退,还强词夺理说没变质,我问过好几家淘宝店铺卖韩式萝卜咸菜的,都说这个咸菜颜色正常不该是这样的,这会吃了他那东西还有点恶心反胃。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!