投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
快手-中国移动 |
投诉地区 |
湖北省孝感市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
在一个快手一个商家上购买了一张中国移动流量卡。开通卡需要充值，充值了近两百元元才发现该卡不属中国移动的，属于第三方袁州区惠歆网络科技工作室的。在之后使用中，他们随意更改套餐，现在直接将卡停用不让使用了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
