投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
快手-味优福 |
投诉地区 |
云南省昆明市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
本人于2023年9月22日在快手小店下单酱牛肉，到手后发现伪造生产日期，商品变质，但商家拒不承认，我保留了截图证据还有商品，在我列出有效的几条法律规定后，商家下架产品，注销账号，清空了店铺，但是我都有截图，所以希望可以全额退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
