投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
快手-蜜雪冰城 |
投诉地区 |
吉林省长春市 | 投诉人 |
秦先生 |
投诉诉求 |
赔偿并给予直播间停播整改处罚，整改内容严正说辞，准确告知. | ||
投诉详情：
9.22日-10.6日期间购买快手平台蜜雪冰城官方直播间的全国通兑产品（产品内容包括柠檬水，圣代等产品），直播间虚假宣传告知全国通兑，等到了门店告知不支持，想购买就只能现场购买，并告知快手平台的无效，并且告知办理退款。属于欺诈消费者，引流线下，并隐瞒全国通兑，直播间主播告知如果不能兑换就去给门店砸了。一位男主播告知砸店。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
