投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
快手-靓伊美雅琳专卖店 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
视频销毁,钱退我 |
投诉详情:
之前是买错了,申请退款,后商家不拦截快递也没通知买家,我们这快递都是站点远,都是攒一起扫码去拿快递,没注意商家没拦截快递,就拿回来了,没办法用着吧,后发现拿回来的商品,批号生产厂家,日期,吊牌,产品简介都没有,一个塑料袋子装着,还伴有一股塑料味道,妥妥三五产品,贴身东西不敢用。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!