投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
猫山王 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退一赔三 |
投诉详情:
本人于3023年8月6日夜间刷快手短视频 ,有卖榴莲的广告 ,下单时链接自动跳转微信第三方小程序(程图优选),订单明确写明正宗猫山王榴莲10-11斤, 收到货只有3斤 ,第一时间联系客服 ,小程序客服选择不处理 ,不回复状态 ,快手官方一直给一些推脱答复的理由。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!