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快手平台茂迪森保定专卖店售卖的恒曼卫生纸有问题

2022-04-30 18:59

投诉行业
快手投诉
投诉品牌
快手平台茂迪森保定专卖店
投诉地区
投诉人
金女士
投诉诉求
退货退款,卖家承担退货运费,并按国家法律,赔偿500元。


投诉详情:
     快手平台茂迪森保定专卖店通过平台店铺静静的爆单百货主播带货销售他的卫生纸,直播讲解时反转镜头,使买家看不清商品细节,用别的品牌,大尺寸卫生纸讲解。实际收到的纸质量奇差,大小严重缩水,欺诈的明明白白。商品销量达到1.9万件。
     快手平台茂迪森保定专卖店通过平台店铺静静的爆单百货主播带货销售它的卫生纸,直播讲解中主播通过反转画面的手段使消费者不能看到产品外包装品牌等信息,以另一个品牌臻木的大提卫生纸直播讲解,直播中6提卫生纸摞起来有半人高,而实际收到的6提卫生纸摞起来还没半个手臂高,且纸的质量极差,严重欺诈消费者。
     网购多年,第一次看到这么敢的不良商家,直播讲解的商品与发给买家的商品除了都是卫生纸,包装底色都是黄色,毫无关联。明明白白的欺诈。商品销量是1.9万。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!