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苏宁易购-维多利亚奢侈品专营店MK包-MICHAEL KORS |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
假一赔三 | ||
投诉详情：
20171204在苏宁易购的维多利亚奢侈品专营店中购买了一个MK包包。购买前问了苏宁与商家是不是正品。答复是。当收到货时一看发现没防潮纸与工艺等问题等看不是正品。就问商家真假问题，商家满口假话。这时已投诉苏宁仲裁。但苏宁仲裁态度与处理真了服了。
在苏宁买东西哪么多年还是V4会员。仲裁只会说商家没问题叫你退货见你不同意就把电话挂了，得到了这样处理与服务态度。商家还私自制造假的国家海关进口单，我问苏宁这样不犯法吗？报关单假到8月进口9月报关，苏宁还说这是税务问题，我就觉可笑。做假也做真一点。要把黑商家列入黑名单。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
