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苏宁易购-忆斧至家官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
任女士 | |
投诉诉求 |
退货！！！ | ||
投诉详情：
8月9号，在苏宁易购忆斧至家官方旗舰店购买忆斧至家的，床和3 D乳胶床店，和梳妆台带妆凳，送货安装完毕，床的低板颜色不一样，告诉给我邮寄，把板子弄成二阶，说物流没办法运，床现在一动就响，也来修了，可是还这样，梳妆台也是不稳，和外观有问题，修了也这样，不靠墙都晃悠，现在让他退货她不退！！七天无理由退货，可是我现在这个质量问题，我要求退货，她也不给退！求帮忙解决！！还给消费者权益！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
