投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
三星-苏宁易购 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
给我退货 | ||
投诉详情：
三星手机锁屏密码一直显示错误，可是明明就是对的，关机也需要密码，去维修，人家只能维修国行手机，且强格式化很可能开不了机，苏宁售后不作为，要消费者白白花近五千的钱买个不能用的手机还不让退换货没有保修卡没有发票，我现在只想要你们给我一个解决方案！！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
