华为荣耀畅玩5次货旧货充好货

投诉行业	快手投诉	投诉品牌	华为华为荣耀畅玩5
投诉地区		投诉人	李先生
投诉诉求	更换未拆封的新机，必须有惩罚性赔偿

投诉详情：
        一买回来就发现手机使用有点异常，但没怎么在意，过几天就经常重启，仔细看系手机发现是个使用过的手机，后就与卖家联系，卖家就推给厂家，因我这离厂家网店有好几十公里远，我就要求卖家处理，买家就踢球，后找苏宁易购，它又踢给卖家，一部新手机到现在真正还没用三天，一直不能正常使用，一起买的耳机也是时行时不行，这样的黑卖家得好好惩罚
        下单时间：

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！