投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
pptv32寸液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
要不换台新机要不退货 | ||
投诉详情：
16年底在苏宁买了一台PPTV32寸电视有暗线漏光问题，换货后尽然发来一台返修机。依然有坏点，屏幕较之前一台闪烁晃眼，底座有水泡过的泥巴污渍，机壳和螺丝有拆动过的痕迹
厂家回复:问题已解决，已给顾客退货退款
消费者回访：已经退款了，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
