投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
苏宁易购-苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
我希望手机帮我退掉，望以后商家良心买卖 | ||
投诉详情：
4月26中午在苏宁官网下单买苹果玫瑰金6S、64G，4月27日临近中午到货，激活后查询，得知此手机的激活日期是4月5日，描述的全新机器激活日期和实际日期相差22天，提前激活22，通话时信号会有中断情况，无规律中断。打苏宁客服维权，一直说手机没问题不给退，在打电话维权的时候，激活日期被更改。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
