投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
郑女士 | |
投诉诉求 |
退换货 | ||
投诉详情：
2015年12月26日下午，苏宁快递送货到楼下，快递人员只打开半边箱子让我看一眼即刻让我签收，拒绝我拿出验货，说外观无破损就拿回家插电检查。回家后发现显示器三分之一都无法显示，明显的破损残次品，从25日至29日多次与苏宁易购售后沟通投诉无果，今日得到明确回复，说是人为破损，且签收后不予任何售后。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
