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投诉人 |
芦先生 | |
投诉诉求 |
按时发货，或者到同类网站购买，由苏宁易购补差价。 | ||
投诉详情：
本人2014年6月22日在苏宁易购以活动价格（5折）购买了精工SEIKO男士腕表SNZH31J1，当天通过网银支付货款，商家承诺本月27日商品将送达，后来商家客服以无货为理由拒绝发货（无货情况是不能加入到购物车并付款的），并且说明以后也未必有货，商家以赠送50元全场通用券的代价建议我取消订单选购其他商品。活动期间够买的商品就应该按活动期间的价格执行，以低价作为吸引来提升网站点击率是不可取的。建议消费者取消订单，有挤压消费者资金获得不当利益之嫌。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
