投诉行业 |
快手投诉 | 投诉品牌 |
神州笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
苏宁要是无条件给我兑换购买的型号,不予追究。 |
投诉详情:
2013年2月19号在苏宁易购,购买神州笔记本Q480S-I7-D1,发货超过1个月,使用超过1年,无损无修无拆。
2014年6月23日用鲁大师查看笔记本温度,看见笔记本型号不对,但笔记本上的标签识别贴上型号不一致,鲁大师显示型号是QJC4最高不过3000,Q480S-I7-D1购买价格差1400,
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!