投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
绍兴市柯桥区唐绣摄影店 |
投诉地区 |
浙江省绍兴市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
给我退还精修照片费用和两套服装费用 | ||
投诉详情：
绍兴市柯桥区唐绣摄影店个人写真+摄影+12张精修，没有给出承诺的服务，精修照片很难看。
选片时诱导我过度消费，和我确认过好几次精修照片修到我满意为止，我表达修改意愿时拿出根本没有和我讲过的内容驳回我的请求，和流水线一样的一件磨皮，说好的私人订制完全没有，理解不了消费者的需求，一直反复诱导消费者过度消费，本身服装费也包含在里面但是我当时自己带了两套衣服没有使用他们的服装还有精修费用也包含在里面确告诉我这个不能修那个不能修，选片时确一字不提我的这些权利。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
