投诉行业 |
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易优天才 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
高先生 |
投诉诉求 |
希望厂家退回我们支付的金额数 | ||
投诉详情：
不想要了，拖延时间迟迟不肯退款
我希望尽快要回我所支付的金额，已经申请了退款，找各种理由迟迟不给退款，也没有发票和收据，只给了一张售后保修单，上面盖着学习机售后服务，写了一个电话号码：13392014171，多次打电话，问什么时候退款，总是找各种理由往后推，这种售后服务太差，东西是我老婆买的，我也多次拨打电话，也是以各种理由往后推，购买的产品，为拆，现在我只想要回我老婆所付的金额，产品我们原封为拆退给他
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
