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哈啰顺风车-支付宝 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款 改进 |
投诉详情:
哈啰顺风车不按要求服务,于下单不符,客服不处理
2025.7.8 我在支付宝里的哈啰顺风车下单独享顺风车 司机说五点准时接我 实际五点四十才到达我这,并且态度差,随后看见车子后座坐了一位乘客(中年女子,不是女儿),最后订单结束 客服也未给我满意的解决
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!