投诉行业 |
长安汽车投诉 | 投诉品牌 |
长安汽车 |
投诉地区 |
河南省焦作市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
希望厂家履行质保，更换全新电池并延长质保三年五万公里，如不愿维修可赔付2万元 | ||
投诉详情：
长安汽车因供应链失职，已电池厂倒闭拒绝履行质保。长安汽车品牌使用破产捷威厂家缺陷电池汽车电力显示误大差非常大有时充不进电问题发生在河南省焦作市人民路至卫柿线丹河桥前存在多次断电至停在路上自行拖车回去后期送去4S店售后维修—直己让加钱更换新车，搪塞但是在我这边坚持维修电池售后才说动力电池无配件厂家倒闭无法进行维修，现在一直以电池厂家倒闭，拒绝维修。我期望厂家如不愿履行质保进行更换电池，可赔付2万元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
