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长安汽车投诉 | 投诉品牌 |
长安汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
退车或更换车 | ||
投诉详情：
车架号: LS5A3DBE7EA161651 发动机号: EC4H083075
我实际购车是2014年12月1号，车是12月11号提的，提车当天就去车管所挂的牌，与我实际购车不符 经与厂家交流，发现车主不是我的名字，车是9月29号就已经销售了。
车辆的二次销售侵犯的正是我的知情权，我在4S店购车的心理前提是购买一辆属于自己的新车，而二次销售的车辆，明显与我够买车辆的心理预期不符，也与双方的约定不合，故我有权要求4S店对其所购车辆进行调换或赔偿
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
