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投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
希望长安及第三方检测机构出具离合器的详细质量检测说明 | ||
投诉详情：
车架号：LS4ASE2E3HJ110200
发动机号：HC1D008198
提车日期：2017年5月10日
故障日期：2017年6月12日
故障因素：离合器片烧毁
维修价格：1600元
是否过保：尚在保修期内
行驶里程：2300公里
行驶时间：32天
投诉内容：长安4s店人工判定为人为损坏
意见分歧：我驾驶中未出现不当操作。这是我在网上查的长安CS75对比同价位车型，新车烧离合的对比：www.acesl.cn结果显示长安CS75新车烧离合的情况比其他同价位车型高出不止N倍，基本可判断为质量原因，希望长安及第三方检测机构出具离合器的详细质量检测说明。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
