投诉行业 |
长安汽车投诉 | 投诉品牌 |
长安汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
常先生 | |
投诉诉求 |
无法确认问题，就更换车辆 | ||
投诉详情：
在2014年5月时使用车辆开启空调，发现空调开启压缩机后间断的冒出很刺鼻的味道，在开封售后更换了空调滤芯清洗了空调风道，但是在后期的使用中还是有很刺鼻的味道从空调出风口处出来，严重影响驾驶，后多次在4s店内售后检测，售后都不能检查出结果，并且售后不给出具维修记录。严重损害消费者权益，要求厂家对车辆空调问题给出回复，车辆空调无法正常维修要求退换车辆。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
