投诉行业 |
长安汽车投诉 | 投诉品牌 |
长安汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
修不好机器就退车包赔损失 | ||
投诉详情：
新车就发现机油加注口盖子内有乳化物，防冻液也明显减少。向厂家反映后。于2月3日在4s店按厂家的维修方案做了维修。此时车刚行驶了500公里。并加注了缺少的防冻液。回来后行驶了几十公里就有出现乳化物。又行驶了约200公里左右。检查发现防冻液有明显减少。且车机器不见漏水。怀疑防冻液进入机器内部并产生乳化物。3月4号长安汽车官方召开媒体见面会。给出的方案中只字不提防冻液无辜明显减少的问题，上次维修时就说能根治乳化问题但无效。现在又推出新方案蒙骗车主。并说此次方案采用自愿原则。纯粹忽悠车主。希望贵网坚持正义，拿起法律武器为老百姓讨回公道。还支持国产车的人一个公道。赔偿车主由此带来的一切损失。长此以往谁还敢支持国货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
