投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋帝度洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
免费更换。 | ||
投诉详情：
三洋帝度洗衣机DG-L7533BXG 7.5KG洗衣机门锁用劣质弹簧，一个塑料件，极易坏。致使门锁无法锁上而无法启动洗衣机。劣质，缺陷
厂家回复：用户14年10月购买DG-L7533BXG机器,报修后经查门勾坏已超保，收费75元换件修复、目前使用正常；已再次致电安抚、解释，产品无设计缺陷，请其放心使用；谢谢!!!
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
