投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
换货 | ||
投诉详情：
洗衣机于十月一日购买，到现在两个多月时间，而平常人在外地，洗衣机在购买后使用次数不到二十次，主板于今晚坏第二次，产品有严重的质量问题，严重的影响到了我的正常生活
厂家回复：经查用户16年10月购买FG-F90322BHG机器、现已超出三保换机条件，因故障给用户带来不便在此报歉，为尽快解决用户问题、已将机器拉回维修部彻底排查、检修，近日修好会尽快送回。
消费者回访：已经修好了，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
