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三洋洗衣机过质保期换配件价格昂贵

2016-07-10 18:26

投诉行业
惠而浦投诉
投诉品牌
合肥荣事达三洋电器
投诉地区
投诉人
吉女士
投诉诉求
如果这个型号的洗衣机质量存在问题,应免费维修,如果要收取费用,价格应该合理


投诉详情:

        2012年在京东商城买的,用了一年左右的时间,洗衣机故障,维修人员上门换了一个电脑板,现在质保刚过一年,又出现故障了,这次维修人员说是主板坏了,这么脆弱的三洋,以后谁还敢买呀,问题是三洋的售后维修也贵呀,开口就800,,现在买个新的洗衣机也要不了多少钱呀,以前的洗衣机一用十几年,为什么三洋滚筒洗衣机只能用4年,因此,我严重怀疑三洋滚筒洗衣机质量存在问题!一般我们家用洗衣机,都是比较爱护的,用的也不频繁,只是洗大件的时候用一下,平时都是手洗,希望质量投诉网可以帮我维权,给我们解决,谢谢!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!