投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
京东商城-合肥荣事达三洋电器 |
投诉地区 |
投诉人 |
吉女士 | |
投诉诉求 |
希望该公司免费为我们维修 | ||
投诉详情：
2012年在京东商城购买的三洋滚筒洗衣机质量不合格，用了一年左右，洗衣机故障，通知售后维修，工作人员说电脑板坏了，换了一个，现在保修期刚刚过了一年，又坏了，维修人员说，主板坏了，要换，800块，门也没上，型号和情况一说，就说主板坏了，在网上搜了一下，三洋滚筒洗衣机这个型号的都是这个问题，严重怀疑他们这款型号的洗衣机有质量问题，一般花几千块钱买的电器寿命不会这么短吧，一个洗衣机只能用4年，可笑！换个主板800块，都可以在买个新的了，三洋的售后服务要不要这么坑啊，太黑了！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
