投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费维修更换合格主板 | ||
投诉详情：
这款洗衣机当室温超过32℃时，出现e910代码，洗衣机高温保护，无法使用，室温低时可以正常使用，厂家说是电脑主板坏了，过保了，需自费更换。但是我看到网上有关于这款洗衣机是由于电脑主板当中R346过温保护电阻超敏感导致，属于设计缺陷，所以我要求厂家免费维修 ，无果，故投诉，望早日解决
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
