投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
戴先生 | |
投诉诉求 |
希望换一台其他型号的，我可以补差价，或者终生免费维修，换配件我可以付款。 | ||
投诉详情：
2012年12月购买三洋洗衣机，第一次使用就坏了，然后检测是主板漏电换了一台，换的这台就开始无休止的坏在维修，每次维修人员都很不耐烦，就告知触摸屏容易坏。
2013年8月，联系厂家要求更换，厂家说来检测后再做决定，2013年12月于中国消费者投诉网投诉后，有人上门维修，可是修好了第二天又坏了，打电话给维修人员，当时很快就说没事，我帮你再修一次，然后一直拖着不予维修，希望中国消费者投诉网能再次帮我协商解决，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
