投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋帝度 |
投诉地区 |
投诉人 |
陶女士 | |
投诉诉求 |
退货或者明确修好时间 | ||
投诉详情：
2012年12月12日在京东买的三洋帝度洗衣机，不到半年就坏了。上门来修，不是零件不对就是主板坏了，拿错零件又要去合肥调，拖了快两个月了，也没有说法，打电话到客服，说给答复最后也不了了之，一个月前洗衣机也被维修的拿走了，也没有答复什么时候修好。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
