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新飞冰箱三年内多次维修不能解决制冷问题

2024-06-30 13:53

投诉行业
其它冰箱投诉
投诉品牌
新飞
投诉地区
河北省保定市
投诉人
李先生
投诉诉求
厂家通过涿州市梁子家电维修部通知我,冰箱快三年了,不给更换。没要求,就想叫大家知道新飞这个品牌的质量和售后。


投诉详情:
     21年6月份网购新飞多门冰箱一台,22年2月份不制冷,拨打400后拉走更换压缩机,22年8月份不制冷,拨打400后拉走更换压缩机,23年8月份不制冷,现场维修未拉走,24年5月底不制冷,拉走更换高压包,送回来使用一天,又不制冷。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!