投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
好雪尔冰柜 |
投诉地区 |
江苏省盐城市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
请厂方，京东平台把冰货菜坏了损失陪上？ | ||
投诉详情：
2024年6月8号夜间坏了，饭店跳闸电路，请师傅上门检查，说是压缩机坏了，9号上午就跟厂方售后联系，多次联糸才有人上门看了，叫厂方发货，昨天下午货到了我通知师傅，今天没来？刚才下午发信息说明天来？ 时隔五天后，我冰柜菜都坏了，损失近万，请问厂方怎么处理？请问京东平台怎么处理？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
