投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
新飞 |
投诉地区 |
广东省湛江市 | 投诉人 |
邱女士 |
投诉诉求 |
上门修好或安排退货 | ||
投诉详情：
冰箱4月23日发现不制冷，4月24日完全不冷了，就报了维修，说安排第二天4月25日上门维修，然后一直没上门，多次联系本地维修热线都说催师傅，联系新飞400投诉也只是很平淡的说会催，结果截止今天已经是报修后第六天了，一直没人上门维修，400售后也没个说法希望介入协助解决，谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
