投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
伊莱克斯冰箱 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
沈女士 |
投诉诉求 |
希望换一个新的 | ||
投诉详情：
冰箱使用8个月在4月中旬就出现冷凝器坏掉售后服务来更换维修，昨晚又发现冷冻室不制冷，今天售后师傅过来了两趟一直查不出外部有问题，冰箱内部损坏售后处理不了，现在需要更换新冰箱厂商迟迟不给个明确答复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
