投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
容声 |
投诉地区 |
湖南省衡阳市 | 投诉人 |
傅先生 |
投诉诉求 |
更换全新对等冰箱 | ||
投诉详情：
连续维修多次，更换多次配件，年前冰箱一千多肉类年货全部坏掉，现又压缩机核心部件坏了，要求更换全新冰箱售后提出需交1350元折旧费用，本来你产品有问题多次维修又坏了，对此产品有严重的担心，经多次维修后一个月现又核心部件压缩机坏了，要求更换全新，打售后电话一直拖着未解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
