投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
威王冰柜 |
投诉地区 |
投诉人 |
尔女士 | |
投诉诉求 |
修复装修 | ||
投诉详情：
2020年10月16日，我不在家，去年购买的威王冰柜发生自燃，烧毁一道门，并把家里所有墙面和家具熏黑，打了厂家报修电话4001016012，厂家只叫把冷柜寄回，只字不提赔偿装修的问题，装修赔偿不达成共识，怎么能把冷柜寄走呢，而且厂家也未派人到家里看冷柜到底是个什么问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
