上海双鹿上菱企业集团||新买上菱冰箱不到半月多次故障维权无果，厂家拒绝退货

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投诉地区		投诉人	郝先生
投诉诉求	退货退货退货退

投诉详情：
     新买上菱冰箱不到半月多次故障维权无果，厂家拒绝退货。
     2018.6.3号在淘宝毓晖生活电器零售店铺 购买一台上菱BCD-183D 183升双门冰箱，收到货后就发现冰箱噪音非常大，报修后师傅上门维修好了一点，紧接其后后发现冰箱不制冷，无法正常使用，多次联系厂家及售后都遭到推脱，后来在本人多次要求下维修师傅才上门把冰箱拉走说检查有结果后跟厂家反馈，但是截至到2018.6.26号，距离师傅二次拉走冰箱已过去有10多天了，一直没有结果，到现在每天30多度的高温天气，我没有冰箱使用，师傅也不承认前期有维修过，现在该冰箱的问题，已严重影响到了我的生活，才买到家，就这样发生这么多的问题，难道上菱这么大的厂家，生产的东西就这个质量吗？我已心灰意冷，本人多次联系厂家和售后强烈要求退货，都遭到拒绝，且态度非常恶劣，
     售后维修师傅电话：134 8715 71** 李师傅
     厂家客服售后    400-720-1111
      请中国消费者投诉网的相关部门协助消费者维权，谢谢了！

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！