投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
康佳冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
纪先生 | |
投诉诉求 |
退货或者换新 | ||
投诉详情：
康佳冰箱质量问题和售后问题多年未解决。
产品质量存在严重问题，多次上门维修与返厂维修，噪音越来越大，制冷越来越差，冰箱柜体因为厂家维修多次搬运损伤严重，每次返厂维修都在一个月以上，给家中老人造成极大的不便！而且多次维修并没解决问题，现临近保修期结束，售后通知下次维修要收费了，多次投诉未果
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
