投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
新飞冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
任先生 | |
投诉诉求 |
修好，不能修好，换货或者退货 | ||
投诉详情：
新飞冰箱是2016年，10月购买的，在今年夏天的时候，就发现右面的那个门不能自动吸合，报修后，来了个外行修理工，到处摸摸看看，搞了好长时间然后说要换一个门下面的衬套，于是定配件，定了大概20天，配件到了。换了配件依然不能吸合。于是我继续报4006098888新飞售后维修电话，让他们换一个修理工过来看看，这然后，400就一直回复帮我解决这个问题，就是没有修理人员上门修理。400一直在推诿，到今天直接把我的电话拉入黑名单。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
