投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
新飞冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
于先生 | |
投诉诉求 |
退机 | ||
投诉详情：
投诉新飞售后无人维修， 2400元买的心扉冰箱BCD-222：
您好！我的冰箱在年初出现一直结冰的 现象，多次向购买的地方保修没有维修，并且多次拨打新飞客服电话进行保修，告知24小时上门服务，在24小时之内无人上门无人给我打电话去处理，现在要求新飞冰箱由于没有落实三包法的相应规定，我提出要求新飞进行退机，请帮助处理，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
