投诉行业 |
其它冰箱投诉 | 投诉品牌 |
博世冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
再接受最后一次维修，还修不好就给我更换新机器 | ||
投诉详情：
博世冰箱自购买使用后一直有严重异响，经多次维修仍然不能彻底解决问题。质保期马上要过了，厂家表示质保过后就要收取维修费用。对此我表示很不满意。从购买后就有严重异响并且维修没有解决问题，凭什么要消费者因为质量问题买单？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
