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315投诉直播:海尔冰箱频频出现不能制冷故障

2025-11-12 20:59

投诉行业
海尔冰箱投诉
投诉品牌
海尔冰箱
投诉地区
甘肃省兰州市
投诉人
岳女士
投诉诉求
换新机


投诉详情:
不制冷,2019年3月份买的机子,冰箱价格6千多,2024年8五份,不能制冷,联系海尔售后进行了维修,2025年5月份,维修费1055元,不能制冷,又联系海尔售后进行了维修,维修费430,2025年11月12日又出现不冷制冷。来来回回维修。花钱也不说,还维修不好,每次维修时间线长,导致食物坏掉。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!