投诉行业 |
海尔冰箱投诉 | 投诉品牌 |
海尔-统帅 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
宁先生 |
投诉诉求 |
免费上门维修，更换照明灯 | ||
投诉详情：
商家已过保为由拒绝免费维修，需要自费，我认为冰箱里面的照明灯属于设备的基础零配件，这么简单的零配件都能出问题，我对贵公司的产品质量问题感到深深的担忧
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
