315投诉直播：一加手机死机重启质量问题

使用过程中偶尔重启今天路过售后检查说CPU坏了过保修要换主板，手机偶然重启以为自己按错键今天路过经售后检查发现是CPU问题需要自费更换主板近2000元买的手机用不到2年CPU就坏了需要更换主板太让人失望了希望厂商能免费更换主板

315投诉直播：一加oneplus手机性能故障问题

发热降频锁帧 一加ace6手机不符合产品说明书、商品装潢等明示的标准或状态。手机因温度阈值设置过于保守，在正常使用且未达到行业公认的过热标准时，就出现卡顿、限制性能等情况，且此情况在产品说明书中未予说明，本人认为属于性能故障。厂商降低温度阈值这一行为导致我的手机出

一加手机质量问题，自动重启

4527.71元买的一加手机，手机自动重启，无法正常使用。 刚过保3个月，手机自动重启，没有外力或者人为损坏硬件，属于产品质量缺陷。根据国家法律法规，产品质量缺陷的特殊情形R04;：若故障由设计或制造缺陷导致（如芯片虚焊、电池鼓包等），依据《产品质量法》第41条，即使过保仍

在一加官方旗舰店买的OPPO手机问题

4492.51元在一加官方旗舰店买的OPPO手机 ，一直在质检，京东客服还欺骗消费者，说手机到了孝南营业部，我给别人打电话，别人说根本没到。。京东客服欺骗消费者，反复踢皮球，不解决问题，我有聊天记录截图

一加手机后壳碎裂，无法质保

OPPO售后服务旗下店，产品刚过一天就出现了严重问题，后壳碎了，目前OPPO旗下店不受理我的手机，让我掏钱维修，如果我不拆后壳软胶都不知道，这应该是产品问题，不过质保期不换，刚过一天就换了，现在的OPPO手机有严重问题啊，不处理，谁还敢用啊

一加手机屏幕出现故障，客服不给回复

230729-199806186250183 一加手机屏幕出现故障，客服不给回复

一加产品bug多打游戏发热

产品使用体验不行，打游戏的时候不跟手，游戏掉帧发热。刷抖音的时候也会卡，他们宣传的骁龙8+处理器我实在感受不到。还有灵犀触控根本没什么用。日常使用bug多。手机给我的感觉就像3 4年前的产品。是一名资深的游戏爱好者，但是这手机给不了我一点正常的游戏体验。我联系他们的客

一家手机型号统计错误导致损失

投诉对象：南通市通州区通州湾电信支局和工作人员刘经理，刘经理联系方式15312626939 投诉原因：在单位和电信合作的办理套餐赠送限价（3109元）手机活动中，我上报手机型号为oppo一加ace2pro 太空灰12g+256g，官网价格2999元，在未征求我关于更换手机型号的意见的情况下，电信工作

一加手机不经过用户同意，擅自下载安装软件

手机在使用时，上网经常有插页、弹窗，误触碰后，手机就会不经过同意，就擅自下载安载软件，导致手机下载安装了很多不需要的软件，占用手机内存，手机以后就会卡顿。手机就会很频繁下载安装软件。一加手机厂家为了赚广告费，不顾消费者体验，赚黑心钱是不良厂家。

联想小新16PRO笔记本电脑问题

你好，我在联想官网买的笔记本联想小新16PRO笔记本电脑出现了笔记本在关机情况下自己有跑电情况向联想事务部门一直反馈（从2月初反馈到3月份还没人给我解决这个问题），联想事务部门又向联想总部申请给我准备备用电脑但是那备用电脑连固态硬盘都没有根本没有办法正常办公导致都快

<b>一加手机购买7天之内出了质量问题厂家不给换新</b>

刚刚购买的一加（oneplusA6000）手机，在贴膜时注意到听筒下方屏幕上有凹陷，经一加官方检测属于手机质量问题，既然属于手机质量问题，厂家就应该给换新，况且手机还刚购买7天之内，厂家却不给换，还出霸王条款说得让客户提供购买单号，可是我有机器购买发票（国家税务局机打正式

起航手机商城买的一加手机要求退款可以吗？

在起航手机商城-北京市海淀区中关村科贸中心，3491元买的一加手机一加5T，要求退款

北京中关村买的一加5T手机的问题

北京中关村买的， 3499元买的一加5T手机，手机哪的公司版本的，换成个人版本的不给换

在淘宝购买的联想手机电池没怎么用就变软坏掉

淘宝单号： 3332832725109 在淘宝购买的 联想手机电池 变软，用手轻轻一捏就是一个坑，电池不能用，商家不退货，让承担来回运费才更换一块新的，电池怀疑为假冒伪劣产品，和淘宝联系，淘宝一直不予答复，请帮忙解决。

联想授权的经销商欺骗消费者将去年的款骗我说是新款

联想授权的经销商欺骗消费者： 4310元买的联想ideapad310-15ABR， 联想欺骗消费者，联想ideapad310-15ABR是去年的款骗我说是新款，3000多的本卖我4000多，网上价格不一，操作巨卡，官方App都搜不到

一加手机保修期内额外收费

2016年8月5日购买一加3手机，价格2599元人民币。 2017年7月9日因手机联网效果较差报修，客服告知在保修范围，故寄送网店维修。 2017年7月13日网点人员通知我主板进液，不在保修范围，提出更换主板收取1400元，即以超出一半的原价格维修。 在使用过程中，手机从未进过水，没有任何

一加手机漏液

屏目严重漏液，无法正常使用！

联想手机质量差，客服有法让你无保修

1399元买的联想手机，维修网点拆卸说客户私拆；不认可是联想服务网点；师傅检测结果是手机进液，不能保修。。。总之就是不给你免费修理，需要自费更换主板。。。 （保佑能够提交，提4次无效，内容已经精简到极致了）

315投诉直播：联想手机维修人员损坏手机，拒不承认。造成手机报废

联想手机维修人员损坏手机，拒不承认。造成手机报废

买到翻新手机无法处理

在淘宝网620数码科技店铺购买联想k50-t5手机，卖家承诺是原厂正品未开封新手机。货到后我看到未开封很开心，可手机联网后自动升级系统时提示：手机己root不能升级，并且手机中有kingroot的软件。第二天拿到联想售后告知手机root了不保修。致电联想官网热线4008188818查询电子串号

买到翻新联想手机无法处理

在淘宝网620数码科技店铺购买联想k50-t5手机，卖家承诺是原厂正品未开封新手机。货到后我看到未开封很开心，可手机联网后自动升级系统时提示：手机己root不能升级，并且手机中有kingroot的软件。第二天拿到联想售后告知手机root了不保修。致电联想官网热线4008188818查询电子串号

买到联想翻新手机无法处理

在淘宝网620数码科技店铺购买联想k50-t5手机，卖家承诺是原厂正品未开封新手机。货到后我看到未开封很开心，可手机联网后自动升级系统时提示：手机己root不能升级，并且手机中有kingroot的软件。第二天拿到联想售后告知手机root了不保修。致电联想官网热线4008188818查询电子串号

北京市三义数码专营店卖假货联想手机，还不给退货

质量存在，明显问题，手机太烫，有安全隐患。服务态度恶劣，还不让退货。

联想手机通话时好时坏，连接不稳定

手机质量问题太多，手机通话时好时坏，连接不稳定

联想手机PHAB PLUS电池故障，售后拖延不决，态度恶劣！

联想PHAB PLUS电池故障，售后拖延不决，态度恶劣！ 西双版纳授权点从老人手里抢手机！挂客户电话拒绝和客户沟通！手机和维修单据都被售后点抢走！承诺的换屏不实现！联想公司也拖延不决！手机和单据现在都在售后点手中！ 到现在为止联想官方投诉后联想都没有主动联系过本人！ 联

一加手机二代产品质量问题

一加手机二代使用中在无摔过的情况下出现home键掉漆的问题，

联想手机质保期内无进水 售后却以主板发霉拒保

2015年4月20日向中国移动通信集团广东有限汕头分公司购买联想S810t手机一部，2015年9月13日出现手机死机故障 。随之打电话到10086咨询，被告知到汕头市全球通大厦售后服务处检修，9月14日送检修后，以手机主板受潮发霉为由不质保，如保修需交657元费用更换主板。 随后拨打10086投

购买联想手机3个月不到坏5次

本人于2015年3月7日在山东省青岛市开发区搜机城购买了联想S60-t手机一部，5月底开始一直出现各种问题，先是手机闹钟时灵时不灵，然后我找到搜机城联想售机处，对方说让找开发区维修点，之后送到开发区联想维修点，对方称系统问题，然后给重装系统，后来又出现流量上网时无法接打

联想手机k860质量问题是什么

北京联想生产的k860手机，电源键多次出现硬件故障，系统高频率出现死机现象。

联想thinkpad x240笔记本白斑问题

笔记本于2015年3月购买，正常使用过程中4月20日发现在屏幕中下方出现3个白斑。4月28日上午前往呼和浩特联想服务中心（加利大厦11楼），进行售后维修。售后服务工程师说：屏幕白斑属于人为外力造成（期间未对电脑进行拆机检测，就是看了一下），不在保修范围之内，如果要换屏幕需