投诉行业 |
一加手机投诉 | 投诉品牌 |
一加 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
丘先生 |
投诉诉求 |
退货退款 |
投诉详情:
产品使用体验不行,打游戏的时候不跟手,游戏掉帧发热。刷抖音的时候也会卡,他们宣传的骁龙8+处理器我实在感受不到。还有灵犀触控根本没什么用。日常使用bug多。手机给我的感觉就像3 4年前的产品。是一名资深的游戏爱好者,但是这手机给不了我一点正常的游戏体验。我联系他们的客服经理,但是他们都是统一的推卸责任,不承认产品有问题。我拿他们实在没有办法,我也在12315上面举报过了,也没有什么用。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!